代驾行业如日中天,随着汽车保有量的激增,人们对代驾的需求日益旺盛。但是现在市面上所有的代驾公司都有一个痛点——消单。
消单是指当日订单总量超过了公司所有上线司机能够承载的订单总量,导致多余的订单由于司机运力不足而无法完成,只能被取消。这种情况的出现是由于订单数量过多,而司机数量不足所引起的。消单不仅带来了直接的经济损失,如订单本应产生的利润被取消,还会导致间接的经济损失,比如客户流失。当客户呼叫代驾失败时,他们对代驾平台的满意度会降低,甚至可能会选择弃用该平台。一旦失去客户,对于公司来说将是巨大的损失。
2024-09-29
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2024-09-27
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